"Processus organisé, sélectif et systématique pour capter de l'information de l'extérieur et de la propre organisation sur science et technologie, la sélectionner, l'analyser, la diffuser et la communiquer pour la transformer en connaissance avec la fin de prendre des décisions avec moins de risques et pouvoir anticiper les changements" (UNE 166000:2006).